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炒股风险 AI客服，如何更好服务消费者（探访）
“转人工！转人工！”屏幕上炒股风险，江苏徐州消费者吴女士连续发送指令，对话框弹回的依然是AI（人工智能）客服的“亲，我理解您的心情”——后面跟着一串标准化菜单。....
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