鲁网8月21日讯“同志股票配资平台是否存在资金池，麻烦帮帮我们，我老伴身子不方便，实在走不到网点，密码记不住了，这可怎么办啊！”近日，一位大娘匆匆来到中国农业银行莱芜南冶支行，言语间满是焦急。
大娘讲述，家中老伴行动不便，账户密码遗忘，多项生活开支都需要用到账户资金，可老人身体孱弱，根本无法亲自前来网点办理业务，老两口一筹莫展，万般无奈之下，只能跑到银行求助。
群众的急难愁盼就是服务的出发点。得知老人的实际处境后，网点工作人员急群众之所急，严格按照业务制度完成报备流程，即刻驱车赶往老人家中。
在居民家中，工作人员细致地核对身份信息，俯下身耐心与行动不便的老人沟通，一字一句讲解业务须知，认真完成资料签署、信息核验等每一项合规流程。没有网点的柜台，却有着同样严谨细致的服务，在家中就帮老人顺利办结密码相关业务。
苏州股票配资小小的举动，解决的是老两口实实在在的生活难题。对于年迈体弱的特殊群体来说，走出家门到银行办业务，是一件格外艰难的事。农行始终把老年客户的难处放在心上，打破柜台的空间限制，把金融服务送到群众床头炕边。
以温情传递金融温度，用担当践行金融为民。一次次上门服务，跨越距离，体恤老弱，把贴心、安心的金融关怀送到百姓最需要的地方，让民生服务既有力度，更有烟火温度。（通讯员 刘文娟）
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